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Titre

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Formateur en Vente au Détail

Description

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Nous recherchons un Formateur en Vente au Détail passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé en aidant les employés à développer leurs compétences en vente, à améliorer leur service client et à atteindre les objectifs de performance. Vous serez responsable de concevoir et de dispenser des formations adaptées aux besoins des équipes de vente au détail, tout en veillant à ce que les normes de l'entreprise soient respectées. En tant que Formateur en Vente au Détail, vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de magasin et les équipes de direction pour identifier les lacunes en matière de compétences et proposer des solutions de formation efficaces. Vous serez également chargé d'évaluer les performances des employés après les sessions de formation et de fournir des retours constructifs pour favoriser leur développement professionnel. Ce poste exige une excellente compréhension des pratiques de vente au détail, une capacité à motiver et inspirer les autres, ainsi qu'une aptitude à communiquer clairement et efficacement. Si vous êtes passionné par le développement des talents et que vous avez une expérience significative dans le secteur de la vente au détail, nous serions ravis de vous rencontrer. Vos principales responsabilités incluront la création de programmes de formation interactifs, l'animation de sessions en groupe ou individuelles, et le suivi des progrès des participants. Vous devrez également rester à jour sur les tendances du secteur et intégrer ces connaissances dans vos formations. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer directement à la croissance et au succès de notre entreprise tout en aidant les employés à exceller dans leurs rôles.

Responsabilités

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  • Concevoir et dispenser des programmes de formation adaptés aux besoins des équipes.
  • Évaluer les performances des employés après les sessions de formation.
  • Collaborer avec les responsables de magasin pour identifier les besoins en formation.
  • Fournir des retours constructifs pour améliorer les compétences des employés.
  • Rester informé des tendances et des meilleures pratiques du secteur.
  • Créer des supports de formation interactifs et engageants.
  • Animer des sessions de formation en groupe ou individuelles.
  • Suivre les progrès des participants et ajuster les programmes si nécessaire.

Exigences

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  • Expérience significative dans le secteur de la vente au détail.
  • Excellentes compétences en communication et en présentation.
  • Capacité à motiver et inspirer les autres.
  • Connaissance approfondie des pratiques et des tendances de la vente au détail.
  • Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Maîtrise des outils de formation et des technologies associées.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Diplôme en gestion, commerce ou domaine connexe (souhaité).

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez formé une équipe avec succès ?
  • Comment identifiez-vous les besoins en formation d'une équipe ?
  • Quels outils ou méthodes utilisez-vous pour rendre vos formations interactives ?
  • Comment gérez-vous les employés qui ont du mal à appliquer ce qu'ils ont appris ?
  • Comment restez-vous informé des tendances du secteur de la vente au détail ?